Das iKWETA Country Inn in Maua Town, Meru County, ist ein preiswertes Hotel, das Bed & Breakfast-Unterkünfte anbietet. Es liegt etwa 60 km von Meru Town entfernt.

Das Hotel liegt in einer ruhigen Umgebung in einem Blumengarten – den Maua Gardens – am Fluss Mboone, der das Grundstück durchquert, 15 Gehminuten vom zentralen Geschäftsviertel von Maua entfernt.

Während Bed & Breakfast-Unterkünfte der Standard sind, sind Halbpension (Bett, Frühstück und Mittag- oder Abendessen) und Vollpension (Bett, Frühstück, Mittag- und Abendessen) nur nach vorheriger Absprache und nur für Konferenzpakete verfügbar.

Das Hotel verfügt über einige der besten Tagungseinrichtungen in der Region.

Das iKWETA Country Inn ist ab 06:00 Uhr für Gäste geöffnet. Das Hotel schließt nachts um 23:00 Uhr. Nachtpersonal steht für späte Anreisen und frühe Abreisen zur Verfügung.

(1) Die Verfügbarkeit der Unterkunft wird durch eine Vorauszahlung der ersten Nacht für ein Gästezimmer gewährleistet. Wenn mehrere Gästezimmer in einer einzigen Reservierung gebucht werden, wird der Preis der ersten Nacht für jedes Gästezimmer berechnet. Unser Zahlungsdienstleister zieht die Anzahlung in unserem Namen ein, belastet die Kreditkarte des Gastes und benachrichtigt den Gast entsprechend. Der gesamte Buchungsbetrag ist am Anreisetag fällig.

(2) „Bargeldlos“ ist unsere bevorzugte Zahlungsart – per direkter Banküberweisung, M-PESA oder gängigen Bankkreditkarten. Der Richtwechselkurs für den US-Dollar (USD) ist derjenige, der von der Central Bank of Kenya für den Wert des Kenya-Schillings (KES) am jeweiligen Tag veröffentlicht wird.

(3) Die Änderung der Reservierungsdaten ist je nach Verfügbarkeit möglich.

(4) Die Anzahlung wird gemäß den Stornierungsbedingungen erstattet.

(5) Die Buchung kann bis zu 2 Wochen vor Anreise storniert werden und die Anzahlung/Vorauszahlung wird erstattet.

Check-in: Nach 14:00 Uhr. Check-out: Vor 11:00 Uhr.
Für einen frühen Check-in und späten Check-out kann ein Aufpreis erhoben werden.

In Übereinstimmung mit dem Tourismusgesetz (2011) und anderen gesetzlichen Anforderungen, einschließlich der Sicherheit, führt das iKWETA Country Inn ein Register und lässt darin die Einzelheiten jedes Gastes eintragen.

Alle Gäste müssen beim Check-in ihren kenianischen Ausweis oder nationalen Reisepass sowie andere für das Register erforderliche relevante Informationen vorlegen. Gäste müssen 18 Jahre oder älter sein und einen kenianischen Ausweis oder nationalen Reisepass besitzen, um im iKWETA Country Inn zu buchen oder einzuchecken. Personen ohne ordnungsgemäße Ausweisdokumente werden abgewiesen.

Jede Person, die einen übernachtenden Gast im Gästezimmer besucht, muss sich mit ihrem kenianischen Ausweis oder nationalen Reisepass registrieren. Jede Person, die übernachtet, muss sich mit ihrem kenianischen Ausweis oder nationalen Reisepass registrieren, und der Hauptgast wird für die Nacht/die Nächte (zum entsprechenden Tarif, z. B. als Doppelzimmer) berechnet.

Für jedes Kind (3-11 Jahre), das sich ein Gästezimmer mit Erwachsenen teilt, werden 50 % des Erwachsenentarifs berechnet.

Für zwei Kinder (3 bis 11 Jahre), die sich ein Gästezimmer teilen, werden 75 % des Doppelzimmerpreises berechnet.

Wasser ist Leben und eine knappe Ressource in unserer Region. Die Gäste werden gebeten, sparsam damit umzugehen.

Das iKWETA Country Inn wird aus einer geschützten privaten Wasserquelle versorgt, die von der WMA [Water Management Authority], der staatlichen Behörde für die Regulierung und Kontrolle der Wassernutzung, zertifiziert ist. Die installierte Wasserspeicherkapazität von 80.000 Litern ist mehr als ausreichend für den Bedarf des Hotels für mehrere Tage im Falle einer vorübergehenden Unterbrechung der Wasserversorgung.

In Bezug auf die Sanitärversorgung hat das iKWETA Country Inn mehrere Klärgruben und Sickergruben gemäß den Anforderungen der NEMA [National Environment Management Authority] und anderer geltender Gesetzgebung installiert. Die Entleerung der Klärgruben erfolgt durch von der NEMA lizenzierte Betreiber. Die Müllabfuhr wird von der Regionalregierung durchgeführt.

Die Wäscheservice-Richtlinien des iKWETA Country Inn basieren auf der Wassereinsparung.

Wir ermutigen unsere Langzeitgäste, die Bettwäsche nur alle drei Nächte wechseln zu lassen und ihre Bade- und Handtücher mindestens zweimal wiederzuverwenden, bevor sie gewaschen werden. Die erfolgreiche Umsetzung dieser Richtlinie erfordert natürlich eine kooperative Anstrengung sowohl der Gäste als auch unseres Personals. In den meisten Fällen sind die Gäste kooperativ.

Gäste, die unseren Wäscheservice des Hotels nutzen möchten, können das Wäschebestellformular aus der Schreibtischschublade ausfüllen.

Im iKWETA Country Inn steht den Gästen eine kostenlose Internetverbindung über Glasfaser zur Verfügung, um grundlegende Kommunikationsdienste zu ermöglichen – für E-Mails, Webbrowsing, das Hoch- oder Herunterladen einiger Fotos oder Videos, begrenzte Internettelefonie usw.

Unsere Hotspot-WLAN-Management-Software sorgt für ein besseres Gästeerlebnis. Ihre Funktionen umfassen Benutzerauthentifizierung und -autorisierung, Bandbreitenmanagement und relevante Sicherheitsprotokolle zur Abwehr unbefugten Zugriffs und bösartiger Aktivitäten.

Durch die Nutzung unseres Netzwerks für den Internetzugang stimmt der Gast unseren Nutzungsbedingungen zu.

Unsere Nutzungsbedingungen:
– Der Gast hält sich an die akzeptablen Internetnutzungsrichtlinien, einschließlich der verantwortungsvollen und ethischen Nutzung des Internets, und der Gast nutzt unser Netzwerk nicht für rechtswidrige Zwecke, wie sie in den Gesetzen Kenias definiert sind.
– Der Gast hält sich an unsere Fair-Use-Richtlinie.

Unsere Fair-Use-Richtlinie zielt darauf ab, allen Gästen einen fairen und angemessenen Zugang zur verfügbaren Bandbreite zu gewährleisten. Umgekehrt zielt die Richtlinie darauf ab, sicherzustellen, dass kein einzelner Gast übermäßige Bandbreite verbraucht, zum Nachteil anderer im Netzwerk.

Kenia hat strenge Anti-Raucher-Gesetze. Der Tobacco Control Act (2007) besagt, dass „niemand in Restaurants, Hotels, Bars oder anderen Essenslokalen rauchen darf; außer in ausgewiesenen Raucherbereichen“.

Alle Zimmer im iKWETA Country Inn sind Nichtraucherzimmer. Rauchen ist in den Gästezimmern absolut verboten. Rauchen ist nur im ausgewiesenen Außenbereich in den Maua Gardens unter Verwendung der bereitgestellten Aschenbecher gestattet.

Jeder Gast, der gegen das Rauchergesetz und die Raucherrichtlinie des iKWETA Country Inn verstößt, macht sich nach dem Tobacco Control Act rechtlich haftbar. Außerdem kann ihm eine Reinigungsgebühr in Höhe einer Übernachtung berechnet und er kann aufgefordert werden, das iKWETA Country Inn ohne Rückerstattung zu verlassen.

Um eine ruhige Umgebung und insbesondere eine schlaffördernde Atmosphäre zu gewährleisten, hat das iKWETA Country Inn eine Null-Toleranz-Politik bezüglich Lärm.

Bei einer Lärmbeschwerde wird eine Verwarnung an den/die störenden Gast/Gäste ausgesprochen. Bei einer zweiten Beschwerde wird der/die störende Gast/Gäste aufgefordert, das Hotel ohne Rückerstattung zu verlassen.

Es gibt eine Null-Toleranz-Politik bezüglich Trunkenheit. Illegale Substanzen sind im Hotel nicht gestattet. Ein Verstoß führt zur sofortigen Ausweisung aus dem Hotel und möglichen Einbeziehung der Strafverfolgungsbehörden.

Reservierte Parkplätze für Gäste stehen auf der Straße vor dem Hotel zur Verfügung, mit allgemeiner Überwachung durch die Hotelsicherheit.

Aus Sicherheitsgründen dürfen nur Gäste, die sich derzeit im Hotel aufhalten, ihre Fahrzeuge auf den reservierten Hotelparkplätzen abstellen.

Obwohl der Hotelparkplatz von der Hotelsicherheit allgemein überwacht wird, nutzen die Gäste die reservierten Parkplätze vor dem Hotel auf eigenes Risiko, und das Hotel übernimmt keine Verantwortung für Schäden an oder Diebstahl von geparkten Fahrzeugen oder deren Inhalt.

Arten von Fundvorfällen umfassen:

(1) Verlegte Gegenstände – der Eigentümer hat die Gegenstände versehentlich zurückgelassen.

(2) Verlorene Gegenstände – der Eigentümer hat die Gegenstände versehentlich zurückgelassen und sie dann vergessen.

(3) Zurückgelassene Gegenstände – die Gegenstände wurden vom Eigentümer absichtlich zurückgelassen.

Das iKWETA Country Inn führt eine Aufzeichnung über gefundene Gegenstände und die Bemühungen des Hotels, die Gegenstände zu kontaktieren und an die Eigentümer zurückzugeben.

Wertvolle Gegenstände wie Gepäck werden aus Sicherheitsgründen nur 24 Stunden aufbewahrt und danach entsorgt. Das iKWETA Country Inn haftet nicht für fehlende oder beschädigte Gegenstände im Gepäck.

Nicht wertvolle Gegenstände werden 1-2 Tage aufbewahrt. Nicht wertvolle Gegenstände umfassen Gegenstände in Papier- oder Plastiktüten.

Verderbliche Waren werden sofort nach dem Auschecken des Gastes entsorgt. Verderbliche Waren umfassen Lebensmittel und Nahrungsmittel..

Gäste haften für jeglichen Verlust oder jegliche Beschädigung von Eigentum des iKWETA Country Inn, die von ihnen verursacht werden, einschließlich Zimmerschlüsseln. Das Hotel behält sich das Recht vor, dem Gastkonto die Kosten für einen solchen Verlust oder Schaden in Rechnung zu stellen.

Das iKWETA Country Inn unternimmt alle zumutbaren Anstrengungen, um seinen Gästen und Mitarbeitern eine sichere und geschützte Umgebung zu bieten. Dennoch wird von den Hotelgästen erwartet, dass sie alle geltenden kenianischen Gesetze, Regeln und Vorschriften, die von Zeit zu Zeit in Kraft sind, beachten, einhalten und sich daran halten.

Hotelgäste werden gebeten, auf ihre persönlichen Gegenstände aufzupassen, da das iKWETA Country Inn keine Verantwortung für verlorene oder beschädigte persönliche Gegenstände übernimmt, die nicht an der Rezeption zur sicheren Aufbewahrung abgegeben wurden.

Die folgenden Einschränkungen gelten:

(1) Haustiere sind nicht erlaubt. Nur registrierte Blindenhunde sind nach vorheriger Absprache gestattet.

(2) Hotelgäste dürfen keine eigenen Kissen, Bettlaken, Bettdecken oder andere Bettwäsche mitbringen.

(3) Hotelgästen ist es nicht gestattet, eigene Elektrogeräte und/oder Geräte zum Heizen und/oder Kochen mitzubringen.

(4) Alle Speisen und Getränke zur Unterhaltung in einem Gästezimmer oder an einem anderen Ort auf dem Hotelgelände müssen vom iKWETA Country Inn bereitgestellt werden.

(5) Der Verzehr von Speisen oder Getränken ist in keinem der Tagungsräume des Hotels gestattet.

(6) Veranstaltungen, Feiern oder Partys in den Gästezimmern sind nicht gestattet.